目標(biāo)藥店調(diào)研報(bào)告提綱
一、 藥店基本情況
1、 藥店名稱：獨(dú)立店、連鎖店、直營(yíng)店、加盟店。
2、 地理位置：商業(yè)區(qū)、商場(chǎng)或超市店中店、居民小區(qū)、交通中轉(zhuǎn)。
3、 經(jīng)營(yíng)規(guī)模：營(yíng)業(yè)面積、店堂環(huán)境、經(jīng)營(yíng)品種、陳列情況、管理規(guī)范程度。
4、 營(yíng)業(yè)額：日流水總額、中成藥營(yíng)業(yè)額、治療類銷售前五位，品名銷售前5—10位。
5、 客流情況：主導(dǎo)客流人群、消費(fèi)水平、一小時(shí)客流數(shù)、購(gòu)買率、中成藥銷售。
二、 店內(nèi)銷售競(jìng)爭(zhēng)情況
1、 營(yíng)業(yè)員狀況、班組長(zhǎng)或大堂經(jīng)理性格、素質(zhì)。
2、 店內(nèi)促銷員狀況：有哪些廠商、品牌、各自銷售額、銷售排序。
3、 各廠商品種分析：有什么品種、售價(jià)、規(guī)格、主打品種及銷售數(shù)量。
4、 促銷員分析：專業(yè)知識(shí)、銷售能力、人際關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
5、 其它營(yíng)銷手段分析：廣告品種、知名品牌、買贈(zèng)、帶金銷售、現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、促銷咨詢、效果評(píng)價(jià)。
三、 機(jī)會(huì)
1、 上促銷員的機(jī)會(huì)：有、無(wú)、專職、兼職。
2、 產(chǎn)品機(jī)會(huì)：本公司產(chǎn)品的優(yōu)劣點(diǎn)、產(chǎn)品類別、機(jī)會(huì)概率、該系統(tǒng)鋪貨情況。
3、 人員機(jī)會(huì)：對(duì)促銷員的具體要求、人際關(guān)系能力要求、班次、促銷成本。
4、 時(shí)間機(jī)會(huì)：何時(shí)能上人、有無(wú)適當(dāng)人選、促銷員招聘難易程度、周期。
四、 經(jīng)營(yíng)策略
1、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：上哪些產(chǎn)品、上多少、能否上齊。
2、 主推產(chǎn)品：主要銷售什么、理由，能銷多少、依據(jù)。
3、 人員培訓(xùn)：人際關(guān)系能力、主打產(chǎn)品、銷售經(jīng)驗(yàn)。
五、 銷售目標(biāo)
1、 當(dāng)前目標(biāo)：前兩周目標(biāo)、第一個(gè)月目標(biāo)。
2、 近期目標(biāo)：總銷售額、產(chǎn)品銷售排名（數(shù)量或金額）。
3、 遠(yuǎn)期目標(biāo)：企望銷售值、在店內(nèi)銷售排名。
六、 支持需求
1、 需要公司支持：物力、費(fèi)用。
2、 其他人員協(xié)助：誰(shuí)、做什么、要求怎么作、何時(shí)作？
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