在門店中，總會有這樣的店員：他是同事們眼中的“老好人”，有求必應；他從不過分堅持自己的意見，也不輕易反駁他人意見；周末值班，同事總是“忙得抽不開身”，唯有他是那個替別人值班的人，每個月的“滿勤”是家常便飯；因為太好說話，他的話也從來無法引起他人重視；工作很努力，卻總不出成績……這就是職場中的“墻頭草”店員：工作沒主見，做事無原則，忙碌卻不見成效，常常“兩邊倒”。店長在管理這類店員的時候，應做到“對癥施治”：

　　給一個“不倒理由”

　　“墻頭草”對自己的“無原則，兩邊倒”毫無知覺，總覺得左右搖擺沒什么不對，“舍己為人”更沒有錯。

　　店長應從“墻頭草”的職場心理入手，給他一個“不倒”的理由?？梢酝ㄟ^談話交流、發(fā)電子郵件、職場輔導等形式，告訴該店員，雖然他在工作中有積極的心態(tài)、辛勤的付出，但卻容易造成團隊成員的依賴：凡事都找“墻頭草”，從而使崗位職責發(fā)生錯亂，助長同事的“拖、等、靠”風氣，不利于團隊成長。同時，要讓店員明白，在充滿競爭的職場，只有樹立工作主見，能力得到大家認同，才能成為真正的強者?！　?/p>

　　樹一根“扶正杠桿”

　　僅僅讓“墻頭草”知道自己“為什么不能喪失工作原則”是不夠的，管理者還應在工作中給他們一個支撐的“標尺”，就像是在“墻頭草”身上系了一個杠桿，通過“外力”作用使其不致于來回搖擺。

　　比如，當?shù)陠T總是處于被同事支配的狀態(tài)時，店長可以及時切入進來，當著“第三人”的面加以糾正：“他的工作我已經(jīng)安排好了，你的事情自己想辦法解決，若真有難度，隨時找我反饋。”如此一來，“墻頭草”就不會再受到同事的過多干擾。店長不妨對他們多一些暗示和引導，通過管理力的發(fā)揮，使店員各司其職，不再當“搖擺族”。

　　防止出現(xiàn)“站隊”現(xiàn)象

　　職場“墻頭草”的出現(xiàn)，與職場“站隊”現(xiàn)象有關。

　　據(jù)相關調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，62.5%的受訪者表示自己身處的職場中“站隊”現(xiàn)象很常見。至于“站隊”原因，13.64%的人表示其領導勢均力敵，必須要選擇一方“站隊”；28.41%的人認為“站隊”是職場潛規(guī)則；25%的人是有目標而“站隊”，認為“站好隊”有利于職場晉升；32.95%的人則表示“站隊”是維護人際關系的一種方法。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，約有36.62%的受訪者屬于搖擺派，會選擇有勢的一方或者有利的一方而站隊。由于職場“墻頭草”缺乏主見，習慣盲從，一入職就發(fā)生“站隊”行為司空見慣。故而，店長應該通過制度約束的作用，嚴令禁止門店“小團隊”現(xiàn)象的出現(xiàn)，同樣可以避免門店中涌現(xiàn)大量“墻頭草”式店員。