2012年重慶藥品交易所關(guān)于開展會(huì)員服務(wù)“零距離”接待月活動(dòng)的通知
2012年重慶藥品交易所關(guān)于開展會(huì)員服務(wù)“零距離”接待月活動(dòng)的通知
各會(huì)員單位:
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,深化服務(wù)內(nèi)涵,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,全面提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量,打造公共服務(wù)品牌,竭誠(chéng)為廣大會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)研究,定于2月中旬至3月中旬開展會(huì)員服務(wù)“零距離”接待月活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、 活動(dòng)時(shí)間
2012年2月17日—3月16日。
二、活動(dòng)主題
貼近會(huì)員,傾情服務(wù)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開展現(xiàn)場(chǎng)接待。活動(dòng)期間,藥品交易所領(lǐng)導(dǎo)班子成員,相關(guān)業(yè)務(wù)部門在交易大廳現(xiàn)場(chǎng)接待會(huì)員單位代表,面對(duì)面接受咨詢,及時(shí)解答會(huì)員單位的咨詢,幫助會(huì)員單位解決實(shí)際問題。同時(shí),邀請(qǐng)市政府有關(guān)職能部門、藥品交易監(jiān)管委員會(huì)成員單位領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)并接受會(huì)員咨詢。
(二)開展互動(dòng)活動(dòng)。積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng),深入會(huì)員單位,邀請(qǐng)會(huì)員單位到交易所進(jìn)行交流互動(dòng)。
(三)廣泛征求意見。圍繞優(yōu)化藥品器械交易規(guī)則制度,改進(jìn)交易平臺(tái)功能、完善會(huì)員、交易、交收、結(jié)算、評(píng)價(jià)“五大管理”和會(huì)員服務(wù)等內(nèi)容,通過活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、咨詢電話和電子郵件,廣泛收集會(huì)員單位的意見和建議。
歡迎廣大會(huì)員單位積極參與“零距離”接待月活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)地址:重慶交易大廈二樓交易大廳,咨詢服務(wù)熱線電話:4000231788,郵箱:huiyuan@cqyjs.com。
二〇一二年二月十七日
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