老普藥會(huì)說(shuō)“事兒”
核心提示:老品種普藥需不需要做推廣?有沒(méi)有必要大投入地做推廣?L藥企的消炎利膽片借力事件營(yíng)銷,從2009年銷售不足3000萬(wàn)元到2010年的7000萬(wàn)元、再到2011年銷售過(guò)億元,用事實(shí)說(shuō)明:“老普藥不僅需要而且可以大力推廣,一分耕耘一分收獲,關(guān)鍵在于如何去做?!?
老品種普藥需不需要做推廣?有沒(méi)有必要大投入地做推廣?L藥企的消炎利膽片借力事件營(yíng)銷,從2009年銷售不足3000萬(wàn)元到2010年的7000萬(wàn)元、再到2011年銷售過(guò)億元,用事實(shí)說(shuō)明:“老普藥不僅需要而且可以大力推廣,一分耕耘一分收獲,關(guān)鍵在于如何去做。”
確定主推品種
消炎利膽片已問(wèn)世50多年,是經(jīng)典普藥,全國(guó)100多家藥企擁有生產(chǎn)批文,年銷售額約8億元。長(zhǎng)期以來(lái),該藥的原研發(fā)企業(yè)廣東萬(wàn)年青制藥為銷售龍頭,其他主要生產(chǎn)企業(yè)有廣東L藥企、白云山和黃中藥和上海雷允上藥業(yè)等。
L藥企以生產(chǎn)中成藥為主要特色,擁有150多個(gè)品種,包括國(guó)家基本藥物目錄品種32個(gè)、獨(dú)家品種8個(gè)。2009年,該公司董事會(huì)通過(guò)一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃:主推成熟品種擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)品牌在渠道、終端的影響力,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造條件主推8個(gè)獨(dú)家品種。
在這一戰(zhàn)略指引下,市場(chǎng)部反復(fù)論證、權(quán)衡后,選擇消炎利膽片作為主推品種,理由基于以下3個(gè)因素:
1.該品種比較成熟,配方、療效、患者口碑、市場(chǎng)反應(yīng)很不錯(cuò),是同類品種中臨床用藥及患者指名購(gòu)買的首選品種,市場(chǎng)空間相對(duì)穩(wěn)定。
2.該品種生產(chǎn)企業(yè)雖多,但市場(chǎng)集中度高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有2個(gè),即廣東萬(wàn)年青和白云山和黃。前者的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)推廣特色不多,比較容易超越;后者雖為知名大企業(yè),但消炎利膽片非重點(diǎn)品種,暫時(shí)不會(huì)有大投入,阻力也不會(huì)很大。由此推斷,該品種有較好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3.L藥企曾經(jīng)是白云山和黃的OEM合作者,在原材料、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等方面有明顯優(yōu)勢(shì),前者通過(guò)多年努力,在消炎利膽片的生產(chǎn)工藝、終端市場(chǎng)上擁有一定基礎(chǔ),在人才儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、成本控制、營(yíng)銷能力等方面已具備進(jìn)一步拓展市場(chǎng)的條件。
一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)
品種選好了,主攻方向也定了,接下來(lái)就是如何進(jìn)攻了。為了打一場(chǎng)有把握的仗,L藥企專門組建推廣隊(duì)伍,聘請(qǐng)由產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、媒體傳播等外圍專家組成的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)詳實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和多輪“頭腦風(fēng)暴”,決定運(yùn)用事件營(yíng)銷。
眾所周知,事件營(yíng)銷最難、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是策劃新聞事件,它是營(yíng)銷造勢(shì)的工具,是新聞傳播的核心,是企業(yè)文化能否有效影響目標(biāo)受眾的重要因素。
如何謀劃新聞事件?機(jī)會(huì)緣于L藥企的一項(xiàng)長(zhǎng)期準(zhǔn)備。2010年版《中國(guó)藥典》即將正式實(shí)施。在新版藥典中,消炎利膽片的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將大幅提升,而L藥企在新版藥典中擔(dān)綱起草了消炎利膽片的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),為此投入大量的人力、物力和財(cái)力,并在新版藥典正式實(shí)施前已按新版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。如此事件,對(duì)L藥企來(lái)說(shuō)是件大事,但放在整個(gè)行業(yè)的層面,有沒(méi)有新聞吸引力呢?能不能產(chǎn)生引爆市場(chǎng)的效果呢?
有人提出了“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者”這個(gè)點(diǎn)子,企業(yè)迅速召開專題研討會(huì),邀請(qǐng)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)全程參與,充分聽取專家意見(jiàn)。是的,“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣模式,三流企業(yè)賣產(chǎn)品”,借力新版藥典“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者”的身份有高度。在老品種普藥中,質(zhì)量升級(jí)是行業(yè)發(fā)展的必然要求,也是所有生產(chǎn)企業(yè)面臨的一個(gè)難題,具有一定的代表性和關(guān)注度。國(guó)家藥典5年才更新一次,L藥企是消炎利膽片國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)唯一的企業(yè)起草單位,這樣的資源具有稀缺性特征,具有較好的新聞價(jià)值,而且率先響應(yīng)新版藥典要求,倡導(dǎo)質(zhì)量意識(shí),有利于企業(yè)品牌的提升。綜合上述優(yōu)點(diǎn),“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者”被正式確定為事件營(yíng)銷的主要內(nèi)容。
配套宣傳名聲廣
2010年版藥典正式實(shí)施前,L藥企組織召開了一次高規(guī)格的“新版藥典‘消炎利膽片’質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)”,邀請(qǐng)國(guó)家藥典委員會(huì)專家、省市藥監(jiān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)、兄弟藥企老總以及主要媒體(包括行業(yè)媒體和大眾媒體)記者親臨企業(yè)參觀指導(dǎo)。具體籌辦時(shí),邀請(qǐng)省藥檢所和市藥監(jiān)局為主辦單位,L藥企只作為協(xié)辦單位出現(xiàn),以顯示研討會(huì)的高規(guī)格和公益性。事實(shí)證明,不僅研討會(huì)取得了圓滿成功,圍繞“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者”這一主題的新聞造勢(shì)也相當(dāng)成功。
開展事件營(yíng)銷的同時(shí),L藥企還配套展開了一系列營(yíng)銷傳播和市場(chǎng)推廣工作。除了新聞傳播和硬廣提示外,著重做了地面隊(duì)伍的調(diào)整擴(kuò)編、營(yíng)銷體系和考核制度的完善、渠道重組、終端促銷等配套的市場(chǎng)工作。特別是在2010年9月,L藥企被評(píng)為“藥典標(biāo)準(zhǔn)起草先進(jìn)單位”(全國(guó)只有5家制藥企業(yè)獲此榮譽(yù))時(shí),借勢(shì)開展新一輪新聞炒作,在全國(guó)包括數(shù)10家中央級(jí)媒體在內(nèi)的400余家新聞媒體上進(jìn)行集中轟炸式宣傳報(bào)道,市場(chǎng)反響非常強(qiáng)烈,效果也特別好。當(dāng)年,L藥企的消炎利膽片銷售就翻了1倍多。
2010年,L藥企及其消炎利膽片的品牌影響力進(jìn)一步提升,國(guó)內(nèi)知名的渠道供應(yīng)商南京醫(yī)藥主動(dòng)聯(lián)姻,成為該企業(yè)消炎利膽片某規(guī)格在全國(guó)的總代理,加上其他品規(guī)的總銷量,2011年該產(chǎn)品的市場(chǎng)總銷售額突破了億元大關(guān),連續(xù)3年保持50%左右的銷售增幅,該公司因此而連續(xù)兩年被SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)所評(píng)為全國(guó)十大成長(zhǎng)型藥企之一。
說(shuō)案<<<
事件營(yíng)銷四兩撥千金
從本案來(lái)看,消炎利膽片的推廣策略主要有3個(gè)特點(diǎn):
1.運(yùn)用“事件造勢(shì)+新聞傳播+硬廣提示”的組合營(yíng)銷方式,以事件營(yíng)銷為主線,通過(guò)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)事件制造新聞話題,吸引社會(huì)及新聞媒體的關(guān)注。
2.巧妙借力新聞傳播手段,在傳播企業(yè)品牌的同時(shí),有計(jì)劃地嵌入產(chǎn)品品牌和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,為產(chǎn)品的終端推廣提供高空支持。
3.配合新聞傳播適度投放硬廣以提示品牌,深度傳播產(chǎn)品信息和企業(yè)文化。初期以行業(yè)媒體為主、大眾媒體為輔,傳播重點(diǎn)放在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及質(zhì)量保障上,同時(shí)兼顧品牌提示(消炎利膽片為處方藥,不能在大眾媒體上做廣告);隊(duì)伍下沉終端、產(chǎn)品全面鋪貨后改為大眾媒體為主、行業(yè)媒體為輔,傳播重點(diǎn)放在品牌利益點(diǎn)傳播,同時(shí)兼顧企業(yè)文化宣傳。
這一策略的最大特點(diǎn)是投入少、成本低、風(fēng)險(xiǎn)可控、見(jiàn)效迅速。在媒體廣告價(jià)格日益高企而邊際效應(yīng)逐漸下降之際,很多習(xí)慣高舉高打、大手筆投放媒體廣告的企業(yè)越來(lái)越明顯地感覺(jué)到,不堪營(yíng)銷成本重負(fù)。市場(chǎng)實(shí)踐證明,高投入未必有高產(chǎn)出,不少企業(yè)和產(chǎn)品已經(jīng)嘗到過(guò)分依賴廣告的虧損之痛。而且,現(xiàn)在的產(chǎn)品廣告太多,不僅削弱了對(duì)消費(fèi)者的影響力,滯后效應(yīng)也越來(lái)越明顯,進(jìn)一步加大了廣告運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)踐證明,這一推廣策略較好地回避了上述問(wèn)題。
責(zé)任編輯:露兒
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