藥店的門店經(jīng)理經(jīng)常抱怨提升營(yíng)業(yè)額很難，其實(shí)，提升營(yíng)業(yè)額的方法有很多，與大家分享其中的7個(gè)錦囊。

1.會(huì)“哭”的孩子有奶吃。公司總部的資源是有限的，區(qū)域經(jīng)理的精力與資源也是有限的，在眾多門店中，領(lǐng)導(dǎo)者只記得那些反映問(wèn)題最積極、需要解決問(wèn)題欲望最強(qiáng)烈的人，所以，當(dāng)門店想要解決問(wèn)題時(shí)，一定要大膽地“哭”。當(dāng)然，哭也有技巧，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)爭(zhēng)取資源，并且向真正擁有資源的人“哭”，你才能得到所要的。

2.團(tuán)購(gòu)就在你身邊。夏季，防暑降溫類商品的團(tuán)購(gòu)需求增加，主動(dòng)告知進(jìn)店顧客夏令商品團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠信息，搶先聯(lián)系那些往年參加門店團(tuán)購(gòu)的顧客，誰(shuí)先聯(lián)系，誰(shuí)就可能先搶到顧客。此外，附近的企事業(yè)單位、工地、廠房、旅行社或親朋好友等都可以宣傳聯(lián)系，主動(dòng)出擊，提供送貨上門服務(wù)對(duì)門店團(tuán)購(gòu)很有幫助。

3.說(shuō)話有技巧。店員導(dǎo)購(gòu)的溝通技巧至關(guān)重要，不同顧客要有選擇性地說(shuō)側(cè)重點(diǎn)不同的內(nèi)容，為此，門店要經(jīng)常進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)和演練，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的表達(dá)能力。

4.做單品培養(yǎng)。每個(gè)門店都有自己獨(dú)特的商圏，選擇并培養(yǎng)適合自己商圈的品種，全員培訓(xùn)，熟知如何賣，就能賣出去。做好了單品培養(yǎng)可以穩(wěn)定顧客群，使?fàn)I業(yè)額穩(wěn)步上升。在單品培養(yǎng)時(shí)，建議做顧客回訪，跟進(jìn)顧客的使用效果，收集反饋信息，能更好地開(kāi)發(fā)新顧客，還能穩(wěn)住被訪顧客，同時(shí)給予員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，提高銷售積極性。

5.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。團(tuán)隊(duì)是有目標(biāo)的一群人，狼群之所以可怕，是因?yàn)樗鼈冃袆?dòng)協(xié)調(diào)一致，相互配合默契。店員在導(dǎo)購(gòu)時(shí)若能相互配合，就能讓顧客產(chǎn)生更強(qiáng)烈的信任感，也更容易成交。

6.規(guī)避危機(jī)。被盜、被搶、火災(zāi)等會(huì)對(duì)門店產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，員工可能要賠償被盜商品，經(jīng)歷被搶等事件的陰霾也會(huì)較長(zhǎng)時(shí)間影響員工心情，所以防患于未然，積極規(guī)避可能出現(xiàn)的各種危機(jī)是管理者始終不能放松的一根弦。

7.酒香也怕巷子深。如今，一些商圈不到100米就有一家藥店，彼此競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，門店可以通過(guò)間斷性促銷提升自己在商圈中的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)常叫賣，最好全員都學(xué)會(huì)叫賣，既能提升士氣，創(chuàng)造熱銷的氛圍，給門店帶來(lái)喜氣，又能帶來(lái)生意。