新醫(yī)改的實(shí)施，對(duì)藥品零售終端來(lái)說(shuō)已產(chǎn)生一定的影響，主要體現(xiàn)在藥品質(zhì)量安全、基本藥物目錄、醫(yī)療保險(xiǎn)與藥品定價(jià)等幾個(gè)方面，政策環(huán)境使藥店不得不嘗試新的盈利點(diǎn)。多元化在近幾年是業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)話(huà)題，而藥店如何走好多元化，則先要讀懂多元化。

多元化經(jīng)營(yíng)，又稱(chēng)多樣化或多角化經(jīng)營(yíng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不只局限于一種產(chǎn)品或一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而實(shí)行跨產(chǎn)品、跨行業(yè)的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張。多元化經(jīng)營(yíng)分四種：1.同心多元化經(jīng)營(yíng)，也稱(chēng)集中化多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，制造與原產(chǎn)品用途不同的新產(chǎn)品； 2.水平多元化經(jīng)營(yíng)，也稱(chēng)為橫向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。指企業(yè)生產(chǎn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售給原市場(chǎng)的顧客，以滿(mǎn)足他們新的需求；3.垂直多元化經(jīng)營(yíng)，也稱(chēng)為縱向多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。它又分為前向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和后向一體化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略； 4.整體多元化經(jīng)營(yíng)，也稱(chēng)混合式多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指企業(yè)向與原產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展分散風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)安全性。

企業(yè)發(fā)展多元化，有利于分散風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)安全性。行業(yè)、模式、產(chǎn)品、服務(wù)等都有壽命周期，多元化經(jīng)營(yíng)將不同周期的模式、產(chǎn)品、服務(wù)組合或變革，避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；可將資源優(yōu)勢(shì)利用與整合，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)；同時(shí)有利于企業(yè)向前景好的新興行業(yè)轉(zhuǎn)移，有利于促進(jìn)企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。

但多元化也會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用增大、無(wú)法在某個(gè)領(lǐng)域做到獨(dú)特或領(lǐng)先，產(chǎn)生資金鏈的問(wèn)題，機(jī)構(gòu)設(shè)置龐大，決策、效率、信息不對(duì)稱(chēng)等導(dǎo)致的問(wèn)題越來(lái)越多，有時(shí)互相牽制或產(chǎn)生連鎖制約問(wèn)題，以及穩(wěn)定性差，經(jīng)營(yíng)失控的可能性大等問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)化管理，便于集中所有人力、物力和財(cái)力發(fā)展一個(gè)領(lǐng)域，投入資金量相對(duì)較少，資本使用率高，核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位，是企業(yè)走專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)重要考量。

在當(dāng)前藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與相關(guān)政策的約束下，采取多元化經(jīng)營(yíng)管理是一條重要的出路。在多元化經(jīng)營(yíng)上，藥店一定要想好以下問(wèn)題：如何在本土市場(chǎng)打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力；如何打造更加領(lǐng)先更加專(zhuān)業(yè)的連鎖藥店；如何讓自己的藥店在核心領(lǐng)域利潤(rùn)最大化；如何打造多元化團(tuán)隊(duì)。未來(lái)藥店的經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)際上應(yīng)該是在經(jīng)營(yíng)上多元化，在管理上專(zhuān)業(yè)化，相對(duì)來(lái)說(shuō)對(duì)藥店老板的要求會(huì)更高。在多元化發(fā)展上，不同的經(jīng)營(yíng)模式也各有利弊，如何選擇，也要視企業(yè)的具體情況而定。