整形美容業(yè)，涵蓋了醫(yī)療整形、醫(yī)療美容、注射美容等領域的綜合產(chǎn)業(yè)，近幾年整形美容業(yè)高速發(fā)展，各類整形美容機構巨增，我國占全球整形手術總數(shù)近15%的份額，成就全球整容第三大國的體量。

如今整形美容機構林立，水平良莠不齊，透視現(xiàn)今高速發(fā)展的整形美容業(yè)，詬病頗多。一方面，持續(xù)擴大的愛美群體對整形美容“趨之若鶩”，促其發(fā)展壯大。另一方面，某些整容機構通過不斷增大的消費需求迅速掘金，急功贏利，雙方各自懷揣“美麗信念”下，整容美容行業(yè)走向失控、失序，亂象叢生。

中國整形業(yè)興起近10年，平均每年毀容毀形的投訴案例兩萬多起，因整形美容失敗而四處投訴者不計其數(shù)，“王貝事件”等因整形失敗而死亡的極端報道也時常見諸報端。中國著名品牌營銷實戰(zhàn)專家李旭先生認為：行業(yè)的綜合亂象有以下幾個方面，讓我們來系統(tǒng)的分析一下。

第一亂：行業(yè)準入與資格之亂

“非專業(yè)型”和“非資質型”辦整形機構是行業(yè)亂象的“根源”。給行業(yè)秩序自然埋下隱患。在國外，如韓國和臺灣，只有專家醫(yī)生才有資格開辦整形美容機構，但在大陸：只要有場地，設備，人員，注冊資金等符合規(guī)定，就可開張。而且手續(xù)并不復雜。

在北京，各類整形美容機構已達幾千家，而其中為數(shù)不少的是不具備整形美容資質的機構和美容院，以注射美容為例，因其微創(chuàng)、見效快、備受愛美人士追捧，得以井噴式增長，但由于正規(guī)醫(yī)院的注射美容費用較高，便給“地下”注射美容的興起創(chuàng)造了機會，但注射美容屬于醫(yī)療專業(yè)項目，生活美容院并不具備注射資質。

整形美容業(yè)未來需求空間，利潤和成長空間巨大，加以國家醫(yī)療體制政策的推動，資本的熱情也蜂擁而至，莆系資本在民營整形美容醫(yī)院中份額占70%-80%。華美、美萊、美聯(lián)臣等大型整形美容機構背后都是莆系資本。資本運營，以實現(xiàn)利潤最大化為其基本目的，一些機構急功近利經(jīng)營，短期贏利手段，自然烙印了濃郁的“商業(yè)氣息”。

公立醫(yī)院中，具代表性的上海九院整形醫(yī)院，北京八大處整形外科醫(yī)院，2012年的手術量各超4萬多例，而民營的伊美爾全年整形美容案例達8萬例。這還只是民營醫(yī)院中的冰山一角。

蛋糕如此誘人，行業(yè)準入無標準，以至于一些不具備醫(yī)療資質的生活美容機構也加入到整形生意中來，悄悄開展著醫(yī)療整形的一些專業(yè)項目。

第二亂：技術與從業(yè)者之亂

由于整體行業(yè)缺乏技術標準，缺乏嚴格法律法規(guī)，所以“偽科學”，“偽技術”項目普遍存在。

對于當下中國整形美容行業(yè)的種種“概念性新名詞”，即使業(yè)內(nèi)資深專家也感嘆：拉皮被演繹為“微創(chuàng)除皺”！ 同樣的高分子材料尼龍針線換做叫“高分子雙眼皮針線”，讓人難以理解！

此類問題多發(fā)而常見，很多整形醫(yī)生冒充“多面手”，持一把手術刀，哪里都敢削。比如，隆胸手術專家的醫(yī)生給人割雙眼皮、削下頜角、植發(fā)換膚等等，看似什么都會，事實上能力與專業(yè)性不敢恭維。把專業(yè)不當回事兒，非專業(yè)的專家做整形手術容易導致手術失敗，引發(fā)醫(yī)療事故。

學術雖然是相通的，但學術相通不是萬能膏藥，哪里都能貼，整形行業(yè)的醫(yī)生們也許對各種項目都有所了解，但見識廣博不代表精通，沒有足夠的專業(yè)性給患者做整形手術是相當不負責任的表現(xiàn)。

違規(guī)，超范圍經(jīng)營也同樣是常態(tài)化，在利益的驅動下，生活美容向醫(yī)療美容“入侵”， 進入“非法行醫(yī)”領域，偷偷開展創(chuàng)傷性、侵入性的醫(yī)療美容服務，如注射美白針、注射填充劑、隆下頜、隆鼻等，醫(yī)療故事與糾紛遞增了行業(yè)亂象。

第三亂：產(chǎn)品亂，價格亂

產(chǎn)品價格相差過大，可達數(shù)倍至數(shù)十倍，必定給消費市場造成不信任因素。

如今，注射美容的藥劑品種繁多，品牌更是五花八門，注射美容產(chǎn)品假貨充斥，許多產(chǎn)品甚至連一些從業(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士也難辨真?zhèn)巍?/p>

一條充滿風險的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，從經(jīng)銷商到注射醫(yī)師，再到整形“掮客”，而買單的卻是花費巨額費用的消費者。

由于各類產(chǎn)品的不合法來源、中間商蓄意摻假、以及資質不夠的整形美容機構，使得很多整形美容項目，風險如同利潤一般逐步被放大。

第四亂：咨詢服務之亂

任意點開一家整形美容機構的網(wǎng)站，一個游來蕩去的對話框總是令你難以躲閃，只需輕輕一點，“熱情洋溢”即撲面而來。

“醫(yī)生”、“專家”往往是一群被稱作整形美容咨詢師的人，很多的整形美容咨詢師都沒有醫(yī)學背景，咨詢服務自然少了科學性與醫(yī)學專業(yè)的嚴謹性。

“肉毒素”做為常規(guī)用藥，沒有任何風險！而其實“瘦臉針”就是肉毒素，是一種劇毒物質，國家對肉毒素的管理非常嚴格。盡管肉毒素應用于醫(yī)療美容已經(jīng)多年，但這并不意味著注射肉毒素就是毫無風險的。肉毒素的作用，是阻斷神經(jīng)連接，注射醫(yī)生需要具備精細的解剖學知識，而且，每個人面部肌肉各不相同，注射肉毒素對醫(yī)生的醫(yī)學知識和經(jīng)驗都有很高的要求。玻尿酸如今已廣泛應用，但它的注射一樣存在風險，如果醫(yī)生技術不過關，注射太深會影響效果，太淺則可能造成局部皮膚的壞死。但在咨詢服務的過程中，安全與各種承諾“不絕于耳”。

第五亂：營銷宣傳之亂

“中國十大知名整形美容醫(yī)院”、“××省(市)最好的美容醫(yī)院”、“中國消費者最滿意整形機構”、“全國首家××整形美容”、“中國××第一品牌”等等，五花八門的頭銜，紛繁多姿。

“韓式美容”、“韓國泰斗”、“干細胞美容”、“納米技術美容”、“國際美容大師”等宣傳四處泛濫，其中不少為“偽信息”。 大打韓國牌已是常態(tài)，某些整形美容機構肆意虛假性宣傳，廣告極具誘惑色彩，將整形美容機構或是某種整形項目夸得天花亂墜，一些機構不乏文案人才，總是能夠抓住消費者心理讓他們輕易上當，“身陷囫圇”而不自知。

整形美容失敗案例頻發(fā)，各種非法違規(guī)行為頻頻曝光，引起社會各界高度關注，中國著名品牌營銷實戰(zhàn)專家李旭先生認為：單純依靠市場監(jiān)管，治標不治本，難免執(zhí)行困難或實施走樣，且行業(yè)亂象無法根治，反而違規(guī)違法手段越發(fā)隱蔽，欺騙手法越發(fā)瘋狂，綜合亂象的背后，問題的本質是行業(yè)的政策體制，市場嚴格準入，標準體系的建設和規(guī)范。

李旭： 中國健康行業(yè)品牌建設第一人，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃師，中國著名品牌營銷實戰(zhàn)專家，擔任多家企業(yè)品牌戰(zhàn)略與營銷管理咨詢顧問，2012年我最喜愛的中國策劃人北京十大策劃人。

中國品牌研究院研究員，中國戰(zhàn)略與管理研究會會員，中國品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟專家，中國醫(yī)藥聯(lián)盟專家，中國策劃專家指導委員會副秘書長，全國各大管理類營銷類知名媒體和網(wǎng)站邀請開設專欄。

20年實戰(zhàn)經(jīng)驗，合資，民營企業(yè)營銷總監(jiān)，總經(jīng)理實戰(zhàn)操盤經(jīng)驗，打造“品牌競爭力”成就“品牌冠軍”，企業(yè)運營管理“活力模式”，“招商運營系統(tǒng)”的實操創(chuàng)建者。針對企業(yè)現(xiàn)狀，提供“品牌實效體系”實戰(zhàn)營銷解決之道，助力企業(yè)品牌和效益雙提升，為多家企業(yè)及品牌進行診斷、整合、提升的全程化服務，得到市場與客戶高度認同。