春節(jié)期間，已開通微信公眾平臺及官方微博的連鎖藥店，都開始在節(jié)日舉行一場微促銷活動。與平日線下的促銷活動不同的是，微信、微博的促銷活動面對的是充分利用碎片化時間的年輕人群（粉絲），而且活動內(nèi)容是定向推送，精準(zhǔn)率高。對于開始嘗試社會化媒體的藥店來說，這種不同于傳統(tǒng)促銷活動的新型促銷方式，他們都是在逐步探索階段，還沒有形成行業(yè)的成功案例，如何達(dá)成預(yù)期促銷效果？我們只能通過自己在實踐中去探索，去總結(jié)。

筆者近期根據(jù)已嘗試微促銷活動的藥店，進(jìn)行了逐一調(diào)研、分析。其中不乏有許多值得參考和借鑒的方式和手段，我們一起來分析一下。

線上線下統(tǒng)一策劃和執(zhí)行

首先我們要清楚地知道微促銷的目的是什么？微促銷就是將促銷信息第一時間定向推送給我們的目標(biāo)人群，以便及時購買使用。這種及時性和便捷性就是微促銷的核心優(yōu)勢。但要實現(xiàn)促銷效果，還是要線下的實體藥店完成銷售產(chǎn)品的“臨門一腳”。所以線上的微促銷信息必須與線下的實體活動統(tǒng)一起來，包括整體的文案策劃、平面設(shè)計、軟文撰寫等。這樣才能保證活動的統(tǒng)一性，也是讓消費者實現(xiàn)最終購買的關(guān)鍵因素。

筆者近日走訪西安怡康醫(yī)藥連鎖時發(fā)現(xiàn)，西安怡康醫(yī)藥連鎖得微促銷做的還是非常不錯的，他們的線下促銷的DM單和微信上是統(tǒng)一的，都以“開年大促，把健康帶回家”為主題。促銷的內(nèi)容在線上線下也是完全一致，主要是抵用卷促銷、折扣促銷和買贈促銷。所以他們做到了整體的文案、設(shè)計等完全統(tǒng)一，給廣大消費者樹立了專業(yè)的活動形象（見圖1）。 

創(chuàng)新促銷文案感動消費者心智

藥店傳統(tǒng)的節(jié)日促銷，方法很多，有買贈、有試用，有會員日折扣等，這些促銷活動通常都是通過DM單、堆頭、以及平面POP、立體模型等多種手法來裝扮藥店，吸引消費者注意，激發(fā)顧客的購買需求。而微促銷不同的是目標(biāo)人群第一時間看不見實體店這種節(jié)日氛圍，只能看見手機微信里促銷信息，而且每人關(guān)注了各類微信公眾平臺，信息眾多，所以從終端的信息中被關(guān)注到，就要求從藥店的微促銷文案上下功夫，以引起目標(biāo)人群的關(guān)注。

如上所述的西安怡康醫(yī)藥連鎖的“開年大促，把健康帶回家”主題，就是非常有吸引力的，而且用詞（“健康”、“回家”等詞語）簡潔并突出主題，用詞有親和力，有節(jié)日氛圍。圖片設(shè)計一紅色為背景，主題以黃字顯示，突出中國傳統(tǒng)春節(jié)的節(jié)日氛圍。

以下是部分藥店的春節(jié)微促銷主題：

分析：這些藥店春節(jié)的微促銷有很多共同點，那就是春節(jié)微促銷主題和節(jié)日這個元素緊密結(jié)合，比如“年貨”、“大放價”、“迎春”、“健康”、“送禮”等詞匯的運用。另外主題語的親情元素非常濃。還有用詞的語調(diào)、語氣也非常關(guān)鍵。

差異化策劃吸引目標(biāo)人群的互動參與

眾所周知，微信等社會化媒體與其它相比最大的特點就是及時性、互動性等，我們可以從互動性上進(jìn)行思考，策劃出一些差異化的活動，以吸引目標(biāo)人群關(guān)注。筆者對諸多藥店微信公眾平臺進(jìn)行了調(diào)研分析，大多沒有太大的差異性，文案中有的甚至只是名稱不一樣而已。所以利用微信的互動性讓消費者參與到微促銷中來，是不同于其它微促銷的關(guān)鍵手段。這樣也能促進(jìn)促銷的預(yù)期效果達(dá)成。

鴻翔一心堂開展的“一心堂新春刮刮卡震撼來襲！”就是一個典型的互動性春節(jié)微促銷活動（見圖2）。并且微信與微博結(jié)合、關(guān)聯(lián)，傳播更廣泛。活動內(nèi)容如下：

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