電商市場(chǎng)已經(jīng)是一片紅海，目前領(lǐng)先的可大致分為五類：超級(jí)大牌(levi's )、資深風(fēng)格（茵曼）、公關(guān)營(yíng)銷(三只松鼠)、無節(jié)操底限（9.9包郵）、暴力營(yíng)銷（海投廣告）。憑借后兩種手段做起來的商家如果不考慮轉(zhuǎn)型 ，未來不會(huì)有多少存活的空間。以品牌、產(chǎn)品、服務(wù)見長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路才是正道。營(yíng)銷與人一樣，新陳代謝似乎也構(gòu)成經(jīng)典的歷史規(guī)律?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及、人們獲取產(chǎn)品信息的渠道向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移、小規(guī)模的廣告投放已經(jīng)難以產(chǎn)生實(shí)效，無論是跨國(guó)大型企業(yè)與知名品牌，還是處于成長(zhǎng)與創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)，無不苦苦覓尋新的營(yíng)銷手段與品牌傳播道路。

品牌口號(hào)：給客戶一個(gè)買你東西的理由

最好的營(yíng)銷就是給客戶一個(gè)購買的理由，銷售成交在于銷售人員如何去引到你的客戶。問題就是答案，真正的銷售最后能成交的原因是你解決了客戶提出的問題。然而，解決問題的方法本身就含在了問題里面，抓住正確的問題方向了解客戶的想法，成了解決問題的關(guān)鍵。在一個(gè)單品類中，消費(fèi)者通常只能最多記住三個(gè)品牌，比如：巧克力大部份消費(fèi)者只能說出德芙、金帝、費(fèi)列羅，甚至大部份消費(fèi)者認(rèn)為：德芙=巧克力。又如婦科用藥：金雞膠囊、千金片、花紅片等，其它的婦科品牌用藥一般的消費(fèi)者很難想到或要花一定時(shí)間才能想得到，然而作出選購的決策往往就0.8秒。一個(gè)單品類往往由就三個(gè)品牌給圈住60%以上的市場(chǎng)份額。我們?cè)谡麄€(gè)營(yíng)銷的過程當(dāng)中，你賣的產(chǎn)品有多好，公司多有實(shí)力，系統(tǒng)多有力量這都不重要。最重要的是你要明白客戶，他的內(nèi)心里邊，他的問題是什么，如果你能找到他的問題，你能解決他的問題，他就一定會(huì)跟你合作并成為你忠實(shí)的消費(fèi)者。又如：為何要選金雞膠囊？大部份患者都認(rèn)為婦科疾病易反復(fù)，需要一種能治療和鞏固的婦科產(chǎn)品。所以，金雞膠囊賣給患者的理由是：治療+鞏固，并照顧你。

消費(fèi)者只能記住品牌的一個(gè)特征

消費(fèi)者只能記住你的一個(gè)賣點(diǎn)或特征，突出所有點(diǎn)等于沒特點(diǎn)或特征。從普遍情況來看，不少企業(yè)在廣告的訴求方面是巴不得什么都說，但結(jié)果呢？消費(fèi)者是什么都聽不懂！其不僅品牌定位模糊，同時(shí)也沒有給品牌推廣營(yíng)造出一個(gè)漸進(jìn)的過程！一個(gè)新產(chǎn)品的問世，相信不少企業(yè)都賦予了其獨(dú)特的一面，新產(chǎn)品自有它的獨(dú)特功能、新穎包裝、企業(yè)背景等差異化特征！那么，我們?cè)谄放仆茝V的第一步究竟應(yīng)該向消費(fèi)者表達(dá)什么？我認(rèn)為：首先表達(dá)的應(yīng)該是“你是誰”！讓消費(fèi)者記住你的名字才是最關(guān)鍵的第一步，至于功能特征等那應(yīng)該后一步的事情！試想：如果消費(fèi)者連你的品名都記不清，他會(huì)主動(dòng)到超市去購買你的產(chǎn)品嗎？所以，在品牌推廣時(shí)決不能太籠統(tǒng)，胡子眉毛一把抓！一定要讓消費(fèi)者一步一步地來了解認(rèn)識(shí)你的品牌特征，這樣一來才能促使消費(fèi)者主動(dòng)購買，長(zhǎng)期購買，以至忠誠(chéng)于你的品牌。成功的品牌都有一個(gè)特征，就是以一種始終如一的形式將品牌的功能與消費(fèi)者的心理需要連接起來，通過這種方式將品牌定位信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。比如：農(nóng)夫山泉，你喝過的農(nóng)夫山泉真的像放了糖一樣甜嗎？其實(shí)礦泉水是無色無味的，怎么會(huì)甜呢？甜只是農(nóng)夫山泉提煉品牌的一個(gè)特征，潛意識(shí)的告訴消費(fèi)者我的水是最好喝的。

在你成為世界500強(qiáng)之前，請(qǐng)不要用理念品牌口號(hào)

在你還沒有成為行業(yè)老大或世界500強(qiáng)之前，千萬不要用“理念”來做品牌口號(hào)或廣告語，因?qū)W為你還不是行業(yè)老大，還不是世界500強(qiáng)。所以，廣告語要俗，而且還要惡俗，只有俗到惡俗的廣告語，才能讓市場(chǎng)和消費(fèi)者記住，才會(huì)有口碑的傳播。飛利浦公司的品牌口號(hào)“讓我們做得更好”，表現(xiàn)出企業(yè)精益求精的文化內(nèi)涵，從而傳達(dá)給消費(fèi)者這樣的信息：我們會(huì)越做越好的，是一個(gè)不斷追求完美的大公司，買我們的東西您盡可放心。能放出這樣的品牌口號(hào)的前提是：消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可了飛利浦。如果你也是一家生產(chǎn)剃須刀的無名廠家，你改這樣子打這樣的品牌廣告嗎？打一個(gè)死一個(gè)。品牌本身也是有生命的，從無到有，從弱到強(qiáng)，由強(qiáng)再到弱，再從有到無的過程。

2014年將是無線電商與碎片社會(huì)化品牌營(yíng)銷的開始

2014年是無線電商與品牌捆綁之年，2013年將是電商的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，人口紅利不再，暴力營(yíng)銷終結(jié)。近兩年，移動(dòng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊不僅僅是電商，幾乎影響到方方面面，很多大的網(wǎng)站，如百度、趕集、美團(tuán)等，移動(dòng)流量已經(jīng)超越PC端流量，并有進(jìn)一步傾斜的趨勢(shì)。最近微商城與微店出來了，可在微信上直接購買，引起眾多商家的關(guān)注，雖然目前成效不大，但有一點(diǎn)可以看出：移動(dòng)時(shí)代，沒有流量入口，拼的是品牌與運(yùn)營(yíng)能力。所以，不用怕巨頭傾壓，大家站在同一起跑線上，一切，看你的。如今的移動(dòng)電商，可比十年前的PC電商，一切剛剛開始，誰都有彎道超車的機(jī)會(huì)。無品牌或小品牌都有機(jī)會(huì)成為無線電商碎片社會(huì)化大品牌。（源：藍(lán)海薈盟-實(shí)效營(yíng)銷）