專訪掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn):1億美元融資將投向IT和服務(wù)
核心提示:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的火熱讓騰訊、阿里巴巴等巨頭加速布局,也讓曾名不見經(jīng)傳的掛號(hào)網(wǎng)突顯出來,成為繼春雨醫(yī)生、丁香園之后,國內(nèi)又一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得融資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的火熱讓騰訊、阿里巴巴等巨頭加速布局,也讓曾名不見經(jīng)傳的掛號(hào)網(wǎng)突顯出來,成為繼春雨醫(yī)生、丁香園之后,國內(nèi)又一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得融資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。
就在昨日,騰訊宣布1億美元領(lǐng)投掛號(hào)網(wǎng),這是該領(lǐng)域迄今為止最大規(guī)模的融資。本輪注資完成后,掛號(hào)網(wǎng)將與騰訊緊密合作,即將發(fā)布的移動(dòng)醫(yī)療開放平臺(tái)——微醫(yī)平臺(tái)——計(jì)劃與微信、QQ打通,讓醫(yī)院\醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。
掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)
騰訊科技隨后采訪到掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn),對(duì)方表示,掛號(hào)網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)用戶超3700萬,隨著微醫(yī)平臺(tái)發(fā)展及與騰訊的合作深入,在1到2年時(shí)間內(nèi)掛號(hào)網(wǎng)的用戶數(shù)將突破1億人。
廖杰遠(yuǎn)透露,掛號(hào)網(wǎng)會(huì)持續(xù)專注在連接醫(yī)院、連接醫(yī)生、連接患者,促進(jìn)信息在三者間有效共享,這些都需要持續(xù)的IT和服務(wù)投入,此次融資資金將主要用于IT投入和服務(wù)投入兩項(xiàng)。
當(dāng)前,掛號(hào)網(wǎng)的工程師占員工總數(shù)近一半。騰訊科技獲悉,隨著掛號(hào)網(wǎng)的持續(xù)做大,掛號(hào)網(wǎng)的早期投資人、阿里集團(tuán)原首席技術(shù)官吳炯也已全身投入在掛號(hào)網(wǎng),任執(zhí)行董事長。
BAT圈地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療
隨著騰訊、阿里巴巴、百度等幾家巨頭過去幾年的跑馬圈地,幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸成為數(shù)不多的幾大處女地之一。
從去年底開始,騰訊投資部門即對(duì)國內(nèi)的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,并對(duì)包括掛號(hào)網(wǎng)在內(nèi)的數(shù)據(jù)網(wǎng)站進(jìn)行過考察。但當(dāng)時(shí)掛號(hào)網(wǎng)并沒有融資計(jì)劃,此事擱了半年。
今年下半年開始,移動(dòng)醫(yī)療急劇升溫,BAT及大量新創(chuàng)公司開始涌入該領(lǐng)域,掛號(hào)網(wǎng)的管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)為有必要多備糧草,在8月份開始啟動(dòng)該輪融資。
廖杰遠(yuǎn)對(duì)騰訊科技透露,掛號(hào)網(wǎng)之前一直很低調(diào)做事,能和騰訊牽手也有淵源,掛號(hào)網(wǎng)在上海等城市的患者和家屬中用很大的用戶量,騰訊的一些人員也在使用掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)。
“體驗(yàn)過掛號(hào)網(wǎng)的人,才知道掛號(hào)網(wǎng)的價(jià)值。”據(jù)一位知情人士透露,騰訊與掛號(hào)網(wǎng)談判很誠懇,基本是一拍即合。掛號(hào)網(wǎng)在大家都不看好的時(shí)候耐得住了寂寞,積累了大量用戶。
掛號(hào)網(wǎng)原本沒有計(jì)劃融資到1億美元,不過,融資計(jì)劃提出后,原股東晨興創(chuàng)投、啟明創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)也表達(dá)意愿,最終由騰訊領(lǐng)投,啟明、晨興等投資機(jī)構(gòu)跟投,投資金額1.065億美元。
投資掛號(hào)網(wǎng)也是騰訊布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的一部分,此前,騰訊還斥資7000萬美元投資丁香園。丁香園同樣將與微信和手Q 的資源對(duì)接,為騰訊互聯(lián)網(wǎng)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的價(jià)值。
騰訊投資丁香園、掛號(hào)網(wǎng)的背后,對(duì)騰訊無線端的戰(zhàn)略也意義重大,這使得騰訊的微信和手 Q不僅是社交、游戲平臺(tái),更連接線上線下醫(yī)療,撬動(dòng)一個(gè)潛在的大市場(chǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成下一個(gè)金礦
4年前,衛(wèi)生部的一份文件催生掛號(hào)網(wǎng)。這份名為《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的最終稿要求,從2009年11月起,所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來說,及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到了窗口——在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前,先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。
掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬的上海華山醫(yī)院。隨著,掛號(hào)網(wǎng)又獲全上海三甲醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)服務(wù)授權(quán),如今通過HIS直連和號(hào)源托管方式,接入全國900多家三級(jí)醫(yī)院。
廖杰遠(yuǎn)對(duì)騰訊科技表示:“我們以上海華山醫(yī)院為經(jīng)驗(yàn)樣本,主管單位把這個(gè)它復(fù)制到復(fù)旦系的全部醫(yī)院,再復(fù)制到了全上海,現(xiàn)在我們正在向全國復(fù)制‘上海經(jīng)驗(yàn)’。”
北京是掛號(hào)網(wǎng)相當(dāng)看重的市場(chǎng),掛號(hào)網(wǎng)正逐步布局這一市場(chǎng),最近正推出新服務(wù),廖杰遠(yuǎn)說,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,主流模式已相當(dāng)成熟,傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)是極特殊行業(yè),被改造的空間巨大。
當(dāng)前,普通患者和其家屬普遍苦惱的事情是,每天醫(yī)院7.8點(diǎn)開始排隊(duì)取號(hào),中間又是各種問診交費(fèi)掛號(hào),基本一天的時(shí)間都浪費(fèi)在排隊(duì)等待過程中,醫(yī)生真正給病人問診的時(shí)間很少。
如果互聯(lián)網(wǎng)提供一種方式,使大量需求如檢查檢驗(yàn)報(bào)告推送、院外候診、即時(shí)掛號(hào)等通過手機(jī)解決,普通患者和其家屬能將其至少2個(gè)小時(shí)的等待時(shí)間縮短到半個(gè)小時(shí),那無疑是剛需。
這也是類似掛號(hào)網(wǎng)這類網(wǎng)站的商機(jī)所在。廖杰遠(yuǎn)對(duì)騰訊科技表示,掛號(hào)是苦活、累活,一個(gè)病患的痛就是10億人的痛,真正能對(duì)癥下藥,對(duì)醫(yī)院流程進(jìn)行改造對(duì)醫(yī)院、患者都是利好。
廖杰遠(yuǎn)指出,真正連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者,類似的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也就成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的大入口,關(guān)鍵是要建立醫(yī)生和患者及其家屬的信任度,真正解決醫(yī)患雙方的痛點(diǎn)。
但解決痛點(diǎn)又不是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注經(jīng)濟(jì),也容不得泡沫。比如,大型醫(yī)院永遠(yuǎn)患者多,還有很多不錯(cuò)的醫(yī)院也有很多好的醫(yī)生,但沒有機(jī)會(huì)施展一技之長,必須對(duì)這些信息進(jìn)行對(duì)稱。
廖杰遠(yuǎn)說,當(dāng)前中國在醫(yī)療方面的花費(fèi)才占GDP的5.6到5.7個(gè)百分點(diǎn),在美國已達(dá)到16%,對(duì)于中國的創(chuàng)業(yè)者來說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是巨大的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是健康醫(yī)療跟每個(gè)家庭痛點(diǎn)結(jié)合。(ispring)
責(zé)任編輯:露兒
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