醫(yī)藥網(wǎng)絡營銷成功十定律
網(wǎng)絡成為千家萬戶的必需品的同時,醫(yī)藥網(wǎng)絡營銷也在悄悄興起,在醫(yī)藥行業(yè)中,用網(wǎng)絡做推廣確有著得天獨厚的營銷優(yōu)勢,但營銷不僅僅是推廣,醫(yī)藥網(wǎng)絡營銷要成功還需遵循成功十定律,才能所向披靡直達成功。
1、勤奮的工作這是通向成功的一條必由之路,這條成功的黃金定律同樣適用于網(wǎng)站的經(jīng)營。網(wǎng)絡上,公司與個人是處于同一起跑線上的,我們經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn),一個由高中生制作的個人網(wǎng)站要比不少公司的網(wǎng)站更為出色。
所以,在網(wǎng)絡上,不管您有多么好的方案和構思,您都必須努力去兌現(xiàn)它們,不然,時間可是無情的。(一般來說,大公司需要大投入來建設網(wǎng)站,但幾乎所有成功的公司案例都可以告訴您:更低的成本支出來自于更高的工作效率。)
2、正確的市場定位一般來說,如果您可以通過印刷制品來推廣某種產品的話,那么,這種產品也可以在Internet上進行推廣,并可得到同樣的推廣效果。當然,您必須將那些必須經(jīng)過試用才能促成正式購買行為的產品排除在外,因為客戶顯然不能從印刷制品或Internet上,直接得到對相關產品的比較強的感性認識。這些感性認識包括“觸覺、味覺、嗅覺還有聽覺”。
事實上,可以上網(wǎng)的人一般都會擁有個人的計算機,所以,在網(wǎng)上銷售與計算機相關的產品會獲得較好的銷售業(yè)績。已有相關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,計算機相關產品的交易額在整個網(wǎng)絡交易中排名第三。(交易額排名第一的為汽車,排名第二的為書籍。)與此同時,一些高檔的消費品,若在Internet上推廣得力的話,或許也能得到一定的市場,因為上網(wǎng)的人一般會比較富裕并擁有較好的知識背景。
在這里,必須說明一點,比產品類型定位更重要的是市場定位。在現(xiàn)實生活中,市場的地域性是非常明顯的。比如,人們經(jīng)常去較近的地點購買日常用品,盡管這個地方的日常用品種類不是很多,并且價格也不便宜。但在Internet上,這種市場的地域性幾乎是不存在的。
市場的細分將完全按照Internet的相關法則來進行。所有想在Internet上獲得成功的公司,都必須找到適合自己的細分市場。我們總能發(fā)現(xiàn)許多小型的企業(yè)最終成為Internet上的大贏家,原因之一就是他們做出了正確的市場定位。
3、網(wǎng)站的質量與專業(yè)性我們會經(jīng)??吹接∷⒕赖漠a品目錄或廣告,當您屢屢看到那些印有產品目錄或廣告的精美印刷制品的時候,相信您或多或少會對有關的產品形成一種好感,即使您不會購買,也必然對這些產品形成一定程度的認同。好,現(xiàn)在中說說網(wǎng)站的設計,相信您會同意這種說法:網(wǎng)站的頁面就好比是“無紙的印刷品”。既然如此,我們會因此而得出一個結論:精良和專業(yè)網(wǎng)站的設計,如同制作精美的印刷品,會大大刺激消費者(訪問者)的購買欲望,反之,您公司所提供的產品或服務將不會給消費者(訪問者)留下較好的印象。
4、把方便留給訪問者如果您想促使訪問者在線購買您的產品或使用您的有償服務,那么您必須先為他們建立一條方便的通道,以便他們得到各種想要的信息,請記住:千萬別在這條通道上設置任何障礙,任何強迫訪問者進行注冊的手續(xù)都應該盡可能的省略。舉一些簡單的例子:在網(wǎng)頁的頂部或左邊添加快速進入網(wǎng)站各級頁面的導航條,很多人習慣以這種方式來探索您的網(wǎng)站;在網(wǎng)站上加入網(wǎng)站內部的搜索引擎;一個簡單的返回按鈕肯定會使您的網(wǎng)站看起來更加友好。
5、更加坦誠沒有必要對您的訪問者隱藏某些東西,包括您的姓名、電話號碼、郵件地址、住址等等。您得向他人證明您的坦誠,以便他人認為您的產品或服務也是真實可信的。您所有的努力最終會贏得客戶的忠誠。
6、強調服務質量您必須利用盡可能多的機會,向您的訪問者傳達這樣一種信息:您所提供的產品和服務是一流的,并且不會給客戶造成任何的麻煩,比如在產品的維修方面或服務的技術支持方面。當您收到客戶給您的郵件時,請迅速回復,這一點幾乎在所有的文章中都會提到,客戶的來信比黃金還要珍貴。既然您最終會回復所有客戶的來信,為什么不馬上就做呢?
7、推廣您的網(wǎng)站優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣需要輔之以成功的推廣。利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力地宣傳您的網(wǎng)站吧,具有針對性的Banner廣告會大大提高網(wǎng)站的知名度。
8、應該關注的是交易額,而不是點擊率您的網(wǎng)站有上百萬的頁面訪問量嗎?如果有,那么恭喜??蓡栴}是:有多少訪問量最終轉化為銷售額了呢?也許您應該更重視財務報表而不是頁面的計數(shù)器。目前,網(wǎng)上消費對于大多數(shù)人來說,仍是一種“冒險”,但有一個非常有趣且有利的現(xiàn)象,幾乎所有在網(wǎng)上成功消費的人士都會樂此不彼地向他們的朋友介紹有關的消費經(jīng)歷。另外,網(wǎng)絡營銷其實還處于“幼年”時期,所以,對于大多數(shù)公司來說,這是一個好時機,還有大量的市場空間等待有心人前去發(fā)現(xiàn)。
9、網(wǎng)站的更新與改版經(jīng)常更新網(wǎng)站內容,并定期進行網(wǎng)站的改版,既有利于網(wǎng)站的發(fā)展,也可以始終保持訪問者對于網(wǎng)站的興趣。這里,提供您一個簡單的方案來保持網(wǎng)站的“新鮮度”。在網(wǎng)站的首頁擺放一張更新的列表,并經(jīng)常滾動更新這張列表,可以使整個網(wǎng)站看起來“充滿活力”。
10、Internet無國界在Internet上,永遠不會缺少潛在的需求,客戶普遍存在于世界的每個地方,所以,對于網(wǎng)站推廣人員的要求是:思維模式的“全球化”。
責任編輯:露兒
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