有良好企業(yè)文化的藥企，未來一定會成為國內(nèi)乃至國際的大型藥企，因?yàn)槠滹L(fēng)格、習(xí)慣和價(jià)值觀已經(jīng)深入企業(yè)的經(jīng)營中。藥企的每個人做每件事都會遵循其優(yōu)良的企業(yè)文化，從而能讓企業(yè)更長久地發(fā)展，能為消費(fèi)者提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品，能為合作客戶提供更好的發(fā)展機(jī)遇和利潤。這樣的藥企不僅能造福藥企內(nèi)部員工，更能造福社會。

　　鼎臣咨詢醫(yī)藥戰(zhàn)略規(guī)劃專家史立臣（微信公眾號：dingchenyiyao）認(rèn)為，未來的中國醫(yī)藥企業(yè)，將是為消費(fèi)者提供疾病解決方案的企業(yè)。這樣的企業(yè)或有多種態(tài)勢，所以，藥企的企業(yè)文化必須有自己的特質(zhì)，不能照搬照抄其他企業(yè)的企業(yè)文化，更不能把老板文化當(dāng)成企業(yè)文化。

　　那么，如何升級藥企現(xiàn)有企業(yè)文化？

　　（一）提煉藥企的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神

　　任何藥企都有非比尋常的社會責(zé)任，因?yàn)槠渖a(chǎn)的產(chǎn)品關(guān)乎消費(fèi)者的生命、健康，所以，藥企的核心價(jià)值觀必須有社會責(zé)任的體現(xiàn)。

　　藥企的核心價(jià)值觀要能體現(xiàn)企業(yè)的使命。藥企的存在就是為消費(fèi)者提供品質(zhì)更好的藥品或其他產(chǎn)品，就是要有懸壺濟(jì)世的慈悲胸懷。

　　比如同仁堂作為百年老店基業(yè)長青，其創(chuàng)始人樂顯揚(yáng)提出“可以養(yǎng)生可以濟(jì)世者惟醫(yī)藥為最”，為同仁堂奠定了良好基礎(chǔ)。同仁堂百年祖訓(xùn)是：“炮制雖繁，絕不敢省人工；品味雖貴，絕不敢減物力。”這就是同仁堂企業(yè)文化的體現(xiàn)，雖然同仁堂近些年出現(xiàn)了很多質(zhì)量問題，令人汗顏，但同仁堂之前的發(fā)展都是憑借這樣已經(jīng)成為企業(yè)文化的祖訓(xùn)而經(jīng)歷300多年不倒。

　　鼎臣咨詢認(rèn)為，藥企提煉核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，構(gòu)建價(jià)值理念體系，就要體現(xiàn)社會責(zé)任和企業(yè)使命，就要符合作為藥企的身份和地位。

　　藥企提煉核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，還要與時(shí)俱進(jìn)，要符合時(shí)代的脈搏，樹立現(xiàn)代企業(yè)管理的投資理念、經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、人才理念、質(zhì)量理念、創(chuàng)新理念等，形成追求卓越的企業(yè)文化精髓。

　　藥企也要從藥企員工的發(fā)展入手，從員工的實(shí)際利益出發(fā)，提煉有利于員工發(fā)展的核心價(jià)值觀，形成和建立學(xué)習(xí)型組織，為員工提供更好的發(fā)展平臺，把員工個人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，提高員工對公司的忠誠度和歸屬感，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。

　　（二）提煉符合藥企未來發(fā)展的經(jīng)營管理理念

　　藥企進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，根本目的是為了提升藥企的競爭能力，提升藥企的運(yùn)營效率，提升藥企的管理水平，保證藥企的發(fā)展使命和愿景的實(shí)現(xiàn)。

　　鼎臣咨詢建議，藥企要充分凝練發(fā)展的經(jīng)營管理理念，并形成系統(tǒng)。經(jīng)營管理理念是管理者追求企業(yè)績效的基礎(chǔ)，是顧客、競爭者及企業(yè)員工對企業(yè)經(jīng)營行為的認(rèn)同，然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。

　　經(jīng)營理念是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則，一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進(jìn)行。經(jīng)營理念決定企業(yè)的經(jīng)營方向，和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石

　　（三）加強(qiáng)企業(yè)文化制度建設(shè)

　　藥企要創(chuàng)新管理制度，完善內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制，讓組織結(jié)構(gòu)更合理，運(yùn)營效率更高，更能適應(yīng)目前醫(yī)藥行業(yè)整體調(diào)整的現(xiàn)狀和市場競爭現(xiàn)狀。

　　鼎臣咨詢認(rèn)為制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。要長期保持和不斷發(fā)展企業(yè)文化，就必須通過完善體制機(jī)制，使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用，激勵、約束領(lǐng)導(dǎo)和員工自覺踐行企業(yè)文化理念。

　　藥企要通過制度建設(shè)來切實(shí)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是任何藥企持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。藥企企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　本文節(jié)選自北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略》，本書已由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行，各大電商平臺均有銷售。歡迎轉(zhuǎn)載分享。

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