我們還是以前面提到的某制造企業(yè)行政部物業(yè)科基建監(jiān)理的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為例，進(jìn)行崗位工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫方法介紹。

附：某某公司行政部物業(yè)科基建監(jiān)理的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)（表）

<table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0"> <tbody> <tr> <td colspan="7" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> </td> <td colspan="6" valign="top"> </td> </tr> <tr> <td valign="top"> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> <tr> <td> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> <td valign="top"> </td> </tr> </tbody> </table>

從上表我們可以看出《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》除了表格上方的“適用范圍”之外，其主要組成部分有六項：工作職責(zé)、遵循的制度流程代號、標(biāo)準(zhǔn)要求、任職條件、工作配置、備注。小企業(yè)將前五項歸納整理出來就足夠日常管理使用了。如果企業(yè)有一定規(guī)模，將“備注”項改為“考核標(biāo)準(zhǔn)”，那么，企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)也建立起來了。這將極大地減輕人力資源管理者的負(fù)擔(dān)，也能大大減輕全體員工的負(fù)擔(dān)。

如果拿到的是一張《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》空白表，我們只要將某崗位的工作職責(zé)填入表中，然后一一對應(yīng)細(xì)化做好該項工作的標(biāo)準(zhǔn)要求，再進(jìn)行任職資格與工作配置描述，這樣，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的方案草案就算完成。遵循的制度流程代號可以放在企業(yè)管理體系方案建設(shè)完成之后進(jìn)行。需要填寫績效考核標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，也要等到企業(yè)績效管理方案確定之后填寫。

進(jìn)行了流程優(yōu)化，確定了崗位職責(zé)的企業(yè)就可以著手進(jìn)行崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)了。

企業(yè)進(jìn)行崗位工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與流程優(yōu)化的組織方法是一樣的。可以繼續(xù)啟用原班人馬，把崗位工作標(biāo)準(zhǔn)草案設(shè)計任務(wù)分配到人，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)之后就可以設(shè)計方案了。方案的討論、審核、審批程序也同流程圖討論、審核、審批相同。不過爭論的激烈程度有可能超過流程圖討論，因?yàn)閸徫还ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)確立之后直接與每個崗位承擔(dān)者利益相關(guān)。如果企業(yè)負(fù)責(zé)人不能掌控討論局面，最好委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以確保結(jié)果公正公平，得到絕大多數(shù)員工擁護(hù)。

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)讓員工知道做什么，流程圖讓員工知道事情怎么做。這是企業(yè)管理體系建設(shè)的兩項基礎(chǔ)工作。也是最復(fù)雜的工作。沒有企業(yè)負(fù)責(zé)人重視不行，沒有全體員工參與也不行。