反駁謬論+面試技巧《面試:巧答考官的刁鉆問(wèn)題(轉(zhuǎn)載) 》
核心提示:這個(gè)轉(zhuǎn)載的帖子如果是個(gè)笑話(huà),姑且看看,拿來(lái)教育人就有點(diǎn)誤人子弟了。(1)你并非畢業(yè)于名牌院校? 妙答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!(1. 考官可以再問(wèn):“你認(rèn)為你可以和比爾蓋茨相比嗎?”2. 這種回答自找死路,比爾是未畢業(yè),不是未考上,兩者本質(zhì)區(qū)別,
這個(gè)轉(zhuǎn)載的帖子如果是個(gè)笑話(huà),姑且看看,拿來(lái)教育人就有點(diǎn)誤人子弟了。
(1)你并非畢業(yè)于名牌院校?
妙答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!
(1. 考官可以再問(wèn):“你認(rèn)為你可以和比爾蓋茨相比嗎?”
2. 這種回答自找死路,比爾是未畢業(yè),不是未考上,兩者本質(zhì)區(qū)別,根本答非所問(wèn)。)
(2)你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。
妙答:那么,我確信如我有緣加盟貴公司,我將很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。
(這個(gè)回答明確表示此公司將成為自己鍛煉的場(chǎng)所。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題潛臺(tái)詞是表示不想招會(huì)給公司帶來(lái)麻煩的人,回答的人可以表示:1.單純并不代表沒(méi)有是非辨別的能力,也并不代表沒(méi)有人際溝通的能力;2.對(duì)于自己學(xué)習(xí)能力的信心,會(huì)很快上手公司業(yè)務(wù)。)
(3)你專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?
妙答:據(jù)說(shuō),21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過(guò)內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)、沒(méi)有條條框框。
(對(duì)于這個(gè)回答,我只能“呸!”,若我是面試官,立刻PASS掉你,太油滑了,誠(chéng)信度很差。對(duì)于醫(yī)藥這個(gè)行當(dāng)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)非常重要。這也是一個(gè)考問(wèn)你學(xué)習(xí)能力的問(wèn)題,回答者需要明確表示:1. 對(duì)于醫(yī)藥知識(shí)基礎(chǔ)的了解,2.快速學(xué)習(xí)及掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的能力。)
(4)你學(xué)歷對(duì)我們來(lái)講太高了。
妙答:我?guī)龔垖W(xué)歷證書(shū),你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于另外兩張,就請(qǐng)忘掉它。
(學(xué)歷高的人應(yīng)該去符合自己所學(xué)知識(shí)水平的地方和崗位應(yīng)聘,如果所應(yīng)聘的職位根本就用不上學(xué)歷的話(huà),簡(jiǎn)直就是對(duì)國(guó)家教育資源的浪費(fèi)。針對(duì)醫(yī)藥界來(lái)說(shuō),各大外企巴不得你學(xué)歷高,越高越好。)
(5)你是因?yàn)榕c上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來(lái)的嗎?
妙答:他是一個(gè)正直的人,但我們之間性情差異太大,無(wú)法成為好朋友。
(這個(gè)回答還算合格,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的人肯定已經(jīng)是明顯掌握了你過(guò)去的情況,我的建議是這里最好回避這個(gè)問(wèn)題,盡量談一些過(guò)去上司的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,然后盡量強(qiáng)調(diào)你離職的客觀(guān)原因,比如說(shuō)公司政策調(diào)整,大家都很困難繼續(xù)工作,或者強(qiáng)調(diào)對(duì)方公司產(chǎn)品對(duì)你的吸引力等等。
這個(gè)“妙答”容易給考官帶來(lái)反面信息:你怎么知道你同我就不會(huì)產(chǎn)生性情差異太大的問(wèn)題呢?性情差異對(duì)你們的溝通和工作產(chǎn)生了非常大的影響嗎?你難道沒(méi)有盡力去與上司溝通協(xié)調(diào)嗎?
要知道,管理你的老板也需要很好的技巧。)
(6)你性格過(guò)于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適?
妙答:據(jù)說(shuō)內(nèi)向的人往往具有專(zhuān)心致志,鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽(tīng),因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人……
(這個(gè)回答,哈哈。性格內(nèi)向的人會(huì)說(shuō)出這樣的話(huà)來(lái)嗎?
考官在面試之前根本不認(rèn)識(shí)你,對(duì)你性格的了解完全是通過(guò)面試短短的時(shí)間得知的。在醫(yī)藥這個(gè)行當(dāng),如果你在面試時(shí)讓考官問(wèn)出這樣的問(wèn)題,說(shuō)明你基本沒(méi)戲了,答都不用答了。)
所以,建議準(zhǔn)備去面試的朋友,在面試前想好自己的簡(jiǎn)歷,離職的原因,對(duì)你所要應(yīng)聘的這個(gè)公司的了解,對(duì)市場(chǎng)的了解,各醫(yī)院各科室的主要情況等等,以客觀(guān)情況為主,盡量少夾雜個(gè)人主觀(guān)意見(jiàn)。要想怎樣用合適恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)組織這些話(huà),即不能太羅嗦,也不能太簡(jiǎn)單。
還要準(zhǔn)備一些常見(jiàn)問(wèn)題的答案,比如說(shuō):
1. 你對(duì)醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)怎么看?
2. 你對(duì)回扣怎么看?
3. 你認(rèn)為醫(yī)藥代表應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
等等。各個(gè)公司會(huì)問(wèn)不同的東西,大體都是你個(gè)人情況結(jié)合市場(chǎng)情況,萬(wàn)變不離其宗。
還有很多公司習(xí)慣叫你臨時(shí)賣(mài)東西,我最喜歡面試的時(shí)候讓面試者當(dāng)場(chǎng)賣(mài)筆,借此看看你是否有一個(gè)良好且正規(guī)的銷(xiāo)售技巧。
以賣(mài)筆為例,在做這種ROLEPLAY的時(shí)候,先設(shè)想好自己的場(chǎng)景,然后向考官做一個(gè)簡(jiǎn)短的說(shuō)明,也就是向考官表示你有一個(gè)詳細(xì)的訪(fǎng)前計(jì)劃以及應(yīng)對(duì)策略。
例如:我是XX公司的銷(xiāo)售代表,今天將要前往XX公司向行政部的負(fù)責(zé)人X先生(最好是考官的姓。我曾遇到過(guò)上來(lái)亂編一個(gè)姓的人,我立刻就打斷他說(shuō)你找錯(cuò)人了)介紹我所銷(xiāo)售的XX牌圓珠筆。我的計(jì)劃是讓他接受并試用我的產(chǎn)品(這里就是拜訪(fǎng)目的,拜訪(fǎng)目的要定得低一些,切記最后一定要達(dá)到這個(gè)目的最好)。
接下來(lái)開(kāi)始演練。把包、名片、產(chǎn)品都要準(zhǔn)備好再開(kāi)始進(jìn)行。
記得要敲門(mén),模擬一個(gè)敲門(mén)聲。
進(jìn)去先介紹自己,是誰(shuí),來(lái)干什么的,大概要多長(zhǎng)時(shí)間,遞名片。
如:我是XX公司的銷(xiāo)售代表XXX,今天來(lái)大概占用您5分鐘的時(shí)間向您介紹我們公司生產(chǎn)的XX牌圓珠筆。
這個(gè)時(shí)候考官有的會(huì)直接拒絕你,說(shuō)我正忙著,你改天再來(lái)。
千萬(wàn)不能放棄,這個(gè)時(shí)候要看你是否有堅(jiān)持到底的素質(zhì)。
這個(gè)時(shí)候你可以轉(zhuǎn)變?cè)掝},比如說(shuō)看到考官手上用的藍(lán)色圓珠筆,立刻詢(xún)問(wèn)他紅色圓珠筆或黑色圓珠筆他是否也會(huì)用?如果他回答是的話(huà),你就可以拿出你的產(chǎn)品向他介紹這只就是新出的具有XX特性(自由發(fā)揮)的紅色圓珠筆,請(qǐng)他試用,因?yàn)樗F(xiàn)在在忙,所以會(huì)過(guò)兩天來(lái)征求意見(jiàn),如果他覺(jué)得好的話(huà),可以立刻按照名片上的電話(huà)與你聯(lián)系。
這樣一個(gè)很正規(guī)的拜訪(fǎng)就完成了。
注意在做ROLEPLAY的時(shí)候,把考官當(dāng)成客戶(hù)一樣對(duì)待,不要畏縮,要面帶微笑,說(shuō)話(huà)吐字要清晰。要使用探詢(xún)提問(wèn)的技巧,在對(duì)話(huà)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處,最后無(wú)論如何要達(dá)到你最初制定的拜訪(fǎng)目的,千萬(wàn)不要放棄,要想辦法,多嘗試各種辦法,不要怕拒絕。
曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)面試者,在被我不斷拒絕后,說(shuō):這樣吧,這支筆就送給您了,當(dāng)作我初次來(lái)拜訪(fǎng)您帶的一件小禮物。我明天再多帶一些來(lái)給辦公室里各位都試用一下,好嗎?
怎么會(huì)不好?白送的誰(shuí)不要呢?再不要就真的變成刁難了。
這個(gè)人給我留下非常深刻的印象,可惜最終公司人力資源指標(biāo)沒(méi)有下來(lái),他等不及去另外一個(gè)公司了。
非常愿意和各位同道一起討論與醫(yī)藥有關(guān)各種話(huà)題,有溝通才有進(jìn)步。
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