就在即將迎來(lái)兔年春節(jié)的時(shí)候，業(yè)內(nèi)兩大聯(lián)盟——特格爾、蘇盟再次成為媒體追逐的焦點(diǎn)：特格爾高調(diào)宣布2011年要努力打造“學(xué)習(xí)型聯(lián)盟”；蘇盟的第一家實(shí)體藥店在南京亮相。在他們的帶動(dòng)下，各大藥店聯(lián)盟在2011年將會(huì)有哪些精彩好戲上演呢？讓我們拭目以待；　 

特格爾：打造學(xué)習(xí)型聯(lián)盟

借虎的氣勢(shì)，賽兔的速度。1月24日，特格爾中國(guó)藥店采購(gòu)聯(lián)盟正式對(duì)外宣布，2011年將成為特格爾的“學(xué)習(xí)年”。

上述消息是記者在24日舉行的特格爾集團(tuán)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)年度圓桌會(huì)議上獲悉的。當(dāng)天，特格爾集團(tuán)還與湖南省藥檢所聯(lián)辦兔年新春文藝聯(lián)歡晚會(huì)，湖南省食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)張光榮等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并致辭。

學(xué)習(xí)，是為了更好地服務(wù)

“‘服務(wù)’是聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)有之義，不會(huì)服務(wù)的聯(lián)盟就沒(méi)有存在的價(jià)值。因此，藥店聯(lián)盟的重點(diǎn)并非提不提供服務(wù)，而在于如何提供有用的、會(huì)員迫切需要的服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí)，需要打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的聯(lián)盟。”湖南特格爾中國(guó)藥店采購(gòu)聯(lián)盟理事長(zhǎng)劉豐盛在接受本報(bào)記者采訪時(shí)指出。

劉豐盛的說(shuō)法，在上述聯(lián)歡晚會(huì)中“特格爾2010年度十大風(fēng)云人物”的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中得到了證實(shí)。據(jù)了解，在藥店聯(lián)盟中評(píng)選風(fēng)云人物，特格爾尚屬首次。

劉豐盛告訴記者，評(píng)選風(fēng)云人物，目的是樹(shù)立標(biāo)桿，給聯(lián)盟會(huì)員提供學(xué)習(xí)的榜樣。“服務(wù)是聯(lián)盟的基本任務(wù)，突出‘學(xué)習(xí)’，就是要學(xué)會(huì)新的服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)技巧，使‘服務(wù)’更實(shí)用、更系統(tǒng)、更有效。”

在此次年度圓桌會(huì)議上記者還獲悉，特格爾的服務(wù)體系，將從完善產(chǎn)品大聯(lián)盟、升級(jí)培訓(xùn)大聯(lián)盟、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)大聯(lián)盟、啟動(dòng)文化大聯(lián)盟等4個(gè)方面展開(kāi)突破。

打造特色聯(lián)盟和優(yōu)勢(shì)品牌　　

2010年，中國(guó)零售藥店領(lǐng)域可謂風(fēng)云變幻，形勢(shì)嚴(yán)峻：新醫(yī)改持續(xù)發(fā)力，加劇了醫(yī)藥市場(chǎng)整體環(huán)境的裂變和分化；基本藥物制度的推進(jìn)和醫(yī)保目錄的調(diào)整，對(duì)藥店的品類管理提出了新的課題；向基層醫(yī)療體系傾斜的系列政策措施，令社會(huì)藥店在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中劣勢(shì)頻現(xiàn)……盡管如此，國(guó)內(nèi)零售藥店的數(shù)量依然持續(xù)增長(zhǎng)。來(lái)自SFDA南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的數(shù)據(jù)顯示，截至2010年上半年，我國(guó)共有零售藥店39.42萬(wàn)家，同比增加3.27%。

因此“聯(lián)盟”依然是中國(guó)藥店圈當(dāng)下的關(guān)鍵詞之一。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，到2010年底，在全國(guó)大大小小的藥店聯(lián)盟中，有媒體（包括網(wǎng)絡(luò)媒體）報(bào)道的已超過(guò)38家。由此可見(jiàn)，抱團(tuán)取暖一直是國(guó)內(nèi)藥店人努力奮斗的重要方向之一。

針對(duì)目前藥店聯(lián)盟中存在的同質(zhì)化嚴(yán)重、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)以及定位模糊、有名無(wú)實(shí)、生存期短等系列問(wèn)題，特格爾相關(guān)核心人士告訴記者，在繼續(xù)突出“服務(wù)”這一主旋律的基礎(chǔ)上，特格爾將2011年定為聯(lián)盟的“學(xué)習(xí)年”，主要是試圖通過(guò)執(zhí)業(yè)經(jīng)理研修班、冠軍店長(zhǎng)培訓(xùn)班、連鎖企業(yè)MBA總裁班、全國(guó)連鎖藥店特格爾高峰論壇等方式，在整個(gè)聯(lián)盟成員中形成一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍和風(fēng)氣，切實(shí)提高聯(lián)盟成員的經(jīng)營(yíng)水平和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

“在貼牌品種、盈利模式、企業(yè)文化、聯(lián)盟品牌等方面真正形成特格爾的特色和優(yōu)勢(shì)，這是我們經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟的根本目標(biāo)所在。”劉豐盛充滿憧憬地向記者表示。

蘇盟：首家實(shí)體藥店揭幕

 1月22日，位于南京市升州路的蘇禾大藥房正式開(kāi)業(yè)。全新的經(jīng)營(yíng)定位，大膽的開(kāi)業(yè)促銷手段讓蘇禾大藥房首次亮相即賺足了人氣，而由于蘇禾大藥房背靠江蘇聯(lián)盟，是聯(lián)盟出資打造的第一家實(shí)體藥店，她未來(lái)的經(jīng)營(yíng)走向更吸引著業(yè)內(nèi)的目光。

隨著首家樣本店的亮相，江蘇聯(lián)盟的模式似乎已更加清晰，但江蘇蘇禾醫(yī)藥投資管理有限公司總經(jīng)理王玉坤則告訴記者：“蘇禾大藥房?jī)H是我們四輪驅(qū)動(dòng)里的一個(gè)輪子而已。”

多元化健康藥房掀蓋頭

開(kāi)業(yè)當(dāng)天上午，記者在這家“多元化健康藥店”里看到，蘇禾大藥房共1100平方米的營(yíng)業(yè)區(qū)域，分為上下兩層。經(jīng)營(yíng)的商品有8000多種、13000多個(gè)品規(guī)。首層的多元化區(qū)域設(shè)置有個(gè)人護(hù)理專區(qū)、母嬰專區(qū)、醫(yī)療器械專區(qū)、功能食品和保健品專區(qū)。二樓的藥品區(qū)里有中藥飲片、OTC、處方藥以及個(gè)人健康體驗(yàn)區(qū)。

為了吸引人氣，蘇禾大藥房開(kāi)業(yè)的促銷力度和手段都非常“大膽”。比如藥品區(qū)設(shè)置 0.1元專區(qū)和1元專區(qū)，個(gè)人護(hù)理區(qū)的知名專業(yè)藥妝八五折讓利。此外，開(kāi)業(yè)三天期間，對(duì)所有上門購(gòu)物的顧客，還采取了送活雞、送豬肉、送活魚(yú)的促銷手段。記者注意到，開(kāi)業(yè)當(dāng)天店內(nèi)人滿為患，樓上樓下的收銀臺(tái)前一直排著長(zhǎng)龍。

作為此次開(kāi)業(yè)的總策劃，湖南一代天驕藥店?duì)I銷策劃有限公司總經(jīng)理馬毅鴻認(rèn)為，以低價(jià)、惠民手段切入市場(chǎng)的開(kāi)業(yè)策略取得了效果，但這并不影響蘇禾大藥房定位于“多元化健康藥店”的未來(lái)走向。“第一天關(guān)注的是客流量和銷售額。打開(kāi)了知名度以后，下一步還要在產(chǎn)品上精耕細(xì)作。”

王玉坤對(duì)此表示認(rèn)同，他之所以給蘇禾大藥房定位“多元化健康藥房”，既區(qū)別于傳統(tǒng)藥房，又力求與一般商超在產(chǎn)品和服務(wù)上有所區(qū)別。“母嬰?yún)^(qū)也好，個(gè)人護(hù)理區(qū)也好，我們的產(chǎn)品都是進(jìn)口商品。我們的多元化是基于專業(yè)化基礎(chǔ)上的多元化，產(chǎn)品第一強(qiáng)調(diào)安全性，第二是功能性，第三才是經(jīng)濟(jì)性。”　　

四輪驅(qū)動(dòng)謀聯(lián)盟下步發(fā)展

 隨著第一家實(shí)體藥店亮相，江蘇聯(lián)盟從最初的采購(gòu)整合、管理整合進(jìn)一步過(guò)渡到資本整合的發(fā)展之路已日益清晰。王玉坤認(rèn)為，實(shí)體化結(jié)盟、股份制合作，的確是整合區(qū)域零售資源的一個(gè)有效途徑，但資本如何落地才是考驗(yàn)聯(lián)盟的關(guān)鍵。“蘇禾大藥房只是蘇盟正在做的一件事而已。我們的四輪驅(qū)動(dòng)還包括：蘇禾醫(yī)藥電子商務(wù)，特許加盟板塊以及醫(yī)藥物流板塊。”

在他看來(lái)，并購(gòu)并非“蘇禾”的先期目標(biāo)，目前“蘇禾”的首要任務(wù)還是穩(wěn)定和提煉經(jīng)營(yíng)模式、內(nèi)部管理，加大人才培訓(xùn)與儲(chǔ)備，“我們希望‘蘇禾’做專業(yè)的藥品零售投資，但首先必須統(tǒng)一江蘇市場(chǎng)。而且，蘇禾未來(lái)的投資行為，必定基于扎實(shí)的區(qū)域市場(chǎng)深耕。”王玉坤表示，“在今年，我們爭(zhēng)取把蘇禾大藥房在南京擴(kuò)大到10家。在蘇禾的三年規(guī)劃中，第一年重點(diǎn)完成產(chǎn)品的梳理工作，第二年實(shí)現(xiàn)文化的統(tǒng)一，直至實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員銷售渠道的整合，五年內(nèi)爭(zhēng)取自愿聯(lián)合捆綁上市。”

蘇盟股東之一徐郁平則透露，蘇禾大藥房在南京打造標(biāo)準(zhǔn)樣板店的同時(shí)，在11家成員藥店勢(shì)力之外的區(qū)域進(jìn)行錯(cuò)位布點(diǎn)，而現(xiàn)有成員藥房可能冠以“蘇禾”之名，如“蘇禾百佳惠大藥房”、“蘇禾恒泰大藥房”等，該項(xiàng)目目前還處于評(píng)估階段。