前言：

在中國，雅培被看做是個質量高的洋品牌，受到年輕父母們追捧，不少人更是蜂擁到香港去購買雅培奶粉。然而在“避孕套門”之后，雅培又被指為“最差洋奶粉”。昨日，香港的CERResearch公司發(fā)布報告稱，檢測了中國市場六個品牌的嬰幼兒配方奶粉，雅培的心美力一段被檢測出是送檢樣品中最差的一個，而且遠沒有達到國際標準和中國標準。

心美力（Similac）的另一個譯名，是內地非常暢銷的雅培“喜康寶”。不少媽媽表示，“喜康寶是內地版，心美力是港版”“雅培一段奶粉在內地叫喜康寶。在香港叫皇牌心美力。”今天上午，致電雅培中國公關艾瑞克·李，對于這兩個品牌是不是一回事，他沒有給予直接回復。上午走訪沃爾瑪和家樂福超市，發(fā)現(xiàn)喜康寶一段奶粉都有銷售，并注意到喜康寶和心美力的英文名字一致，都叫Similac，從外包裝看也基本一樣，售價為261元。

對于雅培公司質疑其只公布雅培的調查結果，以及拿香港的產品和內地標準比，上午，CERResearch相關負責人格雷姆告訴《法制晚報》，他們是將中國市場的6個品牌送到實驗室進行檢測，如今只公布了雅培，原因就是雅培在中國很有名氣，而且也是消費者信任的品牌，看到這個結果他們也很驚訝。“我們是先公布雅培的檢測結果，隨后會公布其他品牌。”

品牌的質量不是來自權威部門評出來的“金牌”，“銀牌”，也不是所謂的“強生”——這類全球品牌。而是顧客用他們的“貨幣選票”和他們的信任塑造出來的，優(yōu)良的品牌質量是品牌贏得顧客忠誠取之不盡的源泉。品牌質量包括品牌本身的質量和體現(xiàn)的質量，是二者的綜合體現(xiàn)，品牌本身的質量是由品牌質量所代表的，而品牌體現(xiàn)的質量則是由顧客消費品牌產品所獲得的感受或體驗來表示。

我國自建國初期就提出了“百年大計、質量第一”的口號。第七次世界質量大會的主題是：“質量第一、永遠第一”。社會發(fā)展到今天，質量成了熱點，成了追求，成了衡量和鑒定一切的總標準。

世界先進國家的質量管理范例也多次證明，質量就是競爭力。早在1983年的美國白宮生產力會議上，就開宗明義地確定了質量的概念——“對一個組織的質量衡量方面的管理與其他任何方面的管理并沒有什么不同，它包括戰(zhàn)略的形成、目標的制定、行動的完善、計劃的不斷執(zhí)行以及運用控制系統(tǒng)對信息反饋進行監(jiān)控并采取的相應行動。”

管理無處不在，但管理的質量才是關鍵。畢竟，中國的發(fā)展已經進入了由“數量經濟”向“質量經濟”跨越的階段，迫切地需要正確的概念、適宜的方法和工具，以及卓有成效的行動。這必將極大地改變人們的思維模式和行為方式，甚至是全球經濟與政治力量發(fā)展的戰(zhàn)略格局。歷史上尚無這么多人在思考與實踐著質量，也似乎表明所謂的“質量世紀”并非虛構。

全球統(tǒng)計表明：“質量代價”高達企業(yè)稅前利潤的3--5倍。“制造能力”是一個國家綜合國力的體現(xiàn)，絕不是某些經濟學家們所謂的“簡單裝配”。今天的中國，只有堅守“中國制造”的興國之策，并不失時機地完成從“制造大國”向“制造強國”蛻變，方可承擔起中華民族崛起之使命，而蛻變成功的關鍵就在于從“制造數量”向“制造質量”的跨越，也就是實現(xiàn)從“中國制造”向“中國品質”的跨越。