醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）（2）
核心提示： 《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開管理辦法（試行）》已于２０１０年３月１５日經(jīng)衛(wèi)生部部務(wù)會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自２０１０年８月１日起施行。
（三）經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)使用的大型醫(yī)用設(shè)備名稱、從業(yè)人員資質(zhì)及其使用管理情況；
?。ㄋ模┨峁┑尼t(yī)療服務(wù)項目、內(nèi)容、流程情況；
?。ㄎ澹┨峁┑念A(yù)約診療服務(wù)方式及門診出診醫(yī)師信息；
（六）醫(yī)療服務(wù)、常用藥品和主要醫(yī)用
耗材的價格及其在醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療中的報銷比例；
?。ㄆ撸┘{入醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況，醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷政策和補(bǔ)償流程；
（八）接受捐贈資助的情況和受贈受助財產(chǎn)的使用管理情況；
?。ň牛┽t(yī)療糾紛處理程序、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話；
（十）醫(yī)療服務(wù)中的便民服務(wù)措施；
（十一）職責(zé)范圍內(nèi)確定的主動公開的其他信息。
第十條 同時提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的城市社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位，除第八條、第九條的相關(guān)內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)公開下列信息：
?。ㄒ唬┡鋫涞膰一舅幬锩Q、價格，配備血液的種類、規(guī)格、價格；
?。ǘ┡c本機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的綜合、中醫(yī)（中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī)）或者專科醫(yī)院名稱，支援本單位的專家姓名、專長和服務(wù)時間。
第十一條 醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額及醫(yī)療總費用等情況，以提供查詢服務(wù)或提供費用清單的形式告知患者。
第十二條 醫(yī)療服務(wù)中的下列信息應(yīng)當(dāng)事先告知患者按照規(guī)定需要簽署知情同意書的，應(yīng)當(dāng)及時、規(guī)范簽署相應(yīng)的知情同意書：
?。ㄒ唬┗颊呓邮艿闹匕Y監(jiān)護(hù)（ＩＣＵ）、介入診療、手術(shù)治療、血液凈化、器官移植、人工關(guān)節(jié)置換、高值（千元以上）費用項目等診療服務(wù)及其收費標(biāo)準(zhǔn)；
（二）患者接受的超聲、造影、電子計算機(jī)Ｘ射線斷層掃描技術(shù)（ＣＴ）、磁共振成像（ＭＲＩ）等主要輔助檢查項目及其收費標(biāo)準(zhǔn)；
?。ㄈ┽t(yī)?；颊呤褂玫淖再M比例較高的藥品和診療項目；新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目；
?。ㄋ模┓煞ㄒ?guī)和臨床診療規(guī)范規(guī)定的其他知情同意事項。
第十三條 除本辦法第七條、第八條、第九條、第十條規(guī)定的應(yīng)當(dāng)向社會主動公開的信息外，公民、法人或者其他組織還可以依法向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位申請獲取涉及其自身利益的相關(guān)信息。
第十四條 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位的下列信息，不得公開：
?。ㄒ唬儆趪颐孛艿?；
?。ǘ儆谏虡I(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的；
（三）屬于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的；
（四）屬于可用于識別個人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對個人隱私造成不當(dāng)侵害的；
?。ㄎ澹┎粚儆卺t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位法定權(quán)限內(nèi)的信息；
?。┓伞⒎ㄒ?guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位的工作人員因衛(wèi)生行政部門等安排，參加評審、調(diào)查、鑒定等活動的，除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外，本人不同意公開其相關(guān)信息的，可以不予公開。
第三章 公開方式和程序
第十五條 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)建立健全本單位信息公開工作制度，指定機(jī)構(gòu)（以下統(tǒng)稱信息公開工作機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)本單位信息公開日常工作，并向社會公開本單位信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱等。
信息公開工作機(jī)構(gòu)具體職責(zé)包括：
（一）承辦本單位信息公開事宜，并對公開的信息向公眾進(jìn)行必要的解釋；
?。ǘ┦芾砗吞幚硐虮締挝惶岢龅男畔⒐_申請；
?。ㄈ┎杉?、維護(hù)和更新本單位的信息；
?。ㄋ模Ρ締挝粩M公開的信息進(jìn)行保密審查；
?。ㄎ澹┓?、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。
第十六條 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位主動公開的信息，應(yīng)當(dāng)通過便于公眾知曉的方式公開。具備條件的應(yīng)當(dāng)在單位網(wǎng)站主動公開，同時可采取符合該信息特點的以下一種或者幾種方式予以公開：
?。ㄒ唬┕婊蛘吖_發(fā)行的信息?？?/div>
?。ǘV播、電視、報刊等新聞媒體；
?。ㄈ┬畔⒐_服務(wù)、監(jiān)督熱線電話；
?。ㄋ模┍締挝坏墓膊殚喪摇①Y料索取點、信息公開欄、信息亭、電子屏幕、電子觸摸屏等場所或設(shè)施；
?。ㄎ澹┢渌阌诠娂皶r、準(zhǔn)確獲得信息的方式。
第十七條 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位向特定服務(wù)對象提供的信息，可以通過當(dāng)面交談、書面通知、提供查詢等形式告知。
第十八條 屬于主動公開范圍的信息，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起２０個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第十九條 公民、法人和其他組織申請獲取信息的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式向擁有該信息的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位提出申請。采用電子郵件等數(shù)據(jù)電文形式提交申請的，應(yīng)當(dāng)通過電話形式加以確認(rèn)。
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