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淺談醫(yī)藥代表談判時的讓步策略

2004-06-22 15:18 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:我們代表在工作中常常遇到與商業(yè)公司,代理商,醫(yī)院談判藥品扣率的問題,在現(xiàn)實操作中,除了采取一些人情戰(zhàn)術外,往往也需要懂得一些談判時的技巧,基于本人水平有限,所以只淺談一下談判時的讓步策略,以此拋磚引玉!一.第一種讓步策略——最后一次讓步到位


我們代表在工作中常常遇到與商業(yè)公司,代理商,醫(yī)院談判藥品扣率的問題,在現(xiàn)實操作中,除了采取一些人情戰(zhàn)術外,往往也需要懂得一些談判時的技巧,基于本人水平有限,所以只淺談一下談判時的讓步策略,以此拋磚引玉!
一. 第一種讓步策略——最后一次讓步到位
這是一種在讓步的最后階段一步讓出全部可讓利益的方法。(0/0/0/-100)即在開始時寸步不讓,態(tài)度堅決,到了最后,則一次讓步到位,達成交易。
舉個例子 與代理商談判時,如果對方是一個意志比較薄弱的人,或者我們的品種具有絕對的市場優(yōu)勢,當我們采取此種堅定策略時,買主可能很快就放棄討價還價;反之,談判對象如果是個堅持不懈不達目的不罷休的人,那么在最后時刻我們可以一步讓出底線價格。此方法具有較大風險容易形成僵局。
二. 第二種讓步策略——次性讓步
這是在談判一開始就拿出全部可讓利益的策略。(-100/0/0/0)一步讓利速戰(zhàn)速決減低談判成本,給對方以合作感,信任感。
這是我在與以往商業(yè)及醫(yī)院談扣率問題時最常用的方法,可能是因為性格的因素,也可能是與他們的關系較熟,但是也常會遇到繼續(xù)討價還價的,因為開始給人的印象是有利可圖,所以有時也要分析一下談判的主任科長他們性格,對癥下藥!這樣才能在交易種取得盡可能大的利益。
三. 第三種讓步策略——均衡式讓步
這是一種等額的攘除可讓利益的策略。(-25/-25/-25/-25)步步為營不宜讓買主輕易占便宜,最后可能會利益均沾。
這種讓步方式類似于切香腸,平穩(wěn)而有大家風范,但是容易讓人產生平淡而厭倦的感覺,談判成本較高,這種方式在我們不太了解對方情況時或者沒有談判經驗時,采用他是比較安全的。
四. 第四種讓步策略——快遞式讓步
這是一種在開始時大幅遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略。(-99/0/0-1)開始時給人一種老實有成義的感覺,最后讓出小利,讓對方難以拒絕牽約,收效往往不錯。
這種方法如果對方比較貪婪,可能會刺激對方變本加厲,得寸進尺,而且容易形成僵局,所以只適用于手里品種優(yōu)勢不大,又急于成交的情況下。
先寫到這,這幾種方法我覺得比較適合我們代表在談判時使用。
太餓了,手疼了,頭也暈了,先吃飯,大家慢慢看,別閑長!

Tags:策略 談判 代表 醫(yī)藥 讓步 對方

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